ROHR2 Anwenderberatung


ROHR2 Anwenderunterstützung /Programm Support Allgemeine Informationen

	Produktinformationen und Leistungsbeschreibungen stellen wir auf der Seite Download bereit. Für Fragen zu Softwareprodukten sowie Engineering-Anfragen stehen wir Ihnen gern telefonisch und per Email zur Verfügung. Bei Fragen zur Anwendung der Softwareprodukte stehen Ihnen mehrere Informationsquellen zur Verfügung:

- -die Programmdokumentation

die Frequently Asked Questions
ROHR2 FAQ

Programmanwendern mit Wartungsvertrag steht die Anwenderberatung unter einheitlichen Telefonnummern zur Verfügung:

Handbücher

Anwenderberatung / Hotline

Die Funktionen der Software sind im Anwenderhandbuch sowie in der Programm-Onlinehilfe erläutert.
Zusätzlich befindet sich die Dokumentation als Datei auf dem Programmdatenträger. Das Dateiformat ist *.pdf, Adobe Reader. Die pdf-Handbücher können in den Programmen direkt aufgerufen werden.

Bei Fragen zur Installation und Anwendung des Programms steht der Anwendersupport (Hotline-Service )zur Verfügung werktags (Montag bis Freitag) von 9.00 - 16.00 Uhr.
Eine in das Programm integrierte Email-Anbindung ermöglicht die Übertragung der aktuellen Daten per Email.

++49 (0) 2303 332 33 44 Support in English
++49 (0) 2303 332 33 33 Support in Deutsch

support@rohr2.de

Der Programmsupport ist geschlossen an diesen Feiertagen

April 2 bis 4 2010
Mai 1, 2010
May 13 2010
May 24, 2010
June 3, 2010
Okt 3, 2010
Dez 24 - 26 und 31, 2010
Januar 1, 2011